2021年7月16日下午,中国投促会马秀红会长会见了法国Teleperformance(简称法国TP)在华子公司北京互联企信信息技术有限公司卫振雄执行董事长一行。
马秀红会长介绍,中国投促会作为以国际投资促进为主业的平台机构,注重推动产业及企业投资、贸易的务实合作。服务外包产业作为本会重要的投资促进领域,自2006年实施“服务外包千百十”工程以来,一直深度参与到产业促进的各项工作当中,并作为承办单位长期承担中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)的策划、组织和实施工作。
马秀红会长表示,中国正在大力发展数字经济和数字服务,各行各业数字化转型已成必然趋势,这将释放大量数字服务需求。服务外包产业作为推动数字服务的重要抓手,未来将迎来广阔的发展空间。作为服务外包产业交流与合作的国家级平台,服博会已连续三年关注如何促进服务外包主体率先成为数字服务供应商,助推我国数字经济高质量发展。法国TP作为客户中心领域的领军企业,在客户中心数字化转型方面有良好的运用经验,为此,投促会邀请法国TP公司全球总裁出席今年下半年在武汉举办的第十二届服博会。同时,投促会希望与法国TP及北京互联企信公司建立良好的合作关系,探讨及推动中国服务外包产业及服务外包企业高质量发展。
卫振雄董事长介绍,北京互联企信信息技术有限公司是。法国TP作为全球最大客户中心企业,目前拥有38万员工,其中在华5000多人。自1978年成立以来,公司一直专注于客户中心领域,面向全行业提供专业技术服务。法国TP高度关注中国市场,进入中国市场已经十五年,并不断拓展在华业务,未来也将加大数字化运用、大数据分析的投入。法国TP公司非常感谢中国投促会的邀请,愿意参加并支持第十二届服博会的举办;愿意与中国投促会保持密切交流与合作,共同为中国服务外包产业及数字服务产业的发展做出贡献。卫振雄董事长还介绍了欧盟数据安全认证的有关情况。
中国投促会特邀常务副会长姚文萍、特邀副会长周晓燕、常务副秘书长张曦、互联网客户中心专业委员会常务副秘书长刘燕军、会展和培训部主任赵循波,北京互联企信首席运营官郑丽颖等出席了会见。