4月19日晚消息，在本届中国国际服务外包交易博览会上，新浪19日下午对TPI全球合伙人Michael Rehkoph进行了专访。Michael Rehkoph表示，美国才是全球服务外包业务最大的国家。

TPI(Technology Partner International)是ISG(Information Services Group，纳斯达克股票代码：III)旗下公司，总部在美国德州。是服务外包咨询行业的开创者，垄断了外包交易咨询行业50%的市场份额，是国际顶尖的服务外包咨询公司。

据Michael Rehkoph介绍，TPI在2009年进入中国。在过去的一年多时间里，TPI成功的与政府、企业建立了良好的合作关系。如江苏昆山的某开发区，TPI就在为他们提供咨询服务，帮助其改进，以吸引更多的国际客户将业务外包给开发区内的企业。

对于服务外包市场，Michael Rehkoph表示，中国对自己的竞争对手印度有着一定的错误的理解，以为印度是服务外包最大的国家，但事实上，美国才是，如IBM等，就是服务外包产业中的巨头。

与印度相比，Michael Rehkoph认为，中国在欧美市场上与其竞争并不具备优势。但中国有着巨大的内需市场，这是印度所不能比拟的。

Michael Rehkoph建议，中国发展服务外包市场，可以从这两个方面多加考虑。一方面，中国应该更加关注内需市场；另外一方面，中国需要继续提升软环境，比如知识产权方面。国内现在从立法方面确实做的不错，但更重要的要让国际客户了解到，让他们感知到中国在软环境方面的提升。