9月24日下午，由商务部、教育部、科技部、工信部、浙江省人民政府共同主办，中国国际投资促进会、杭州市人民政府、浙江省商务厅联合承办的第六届中国国际服务外包交易博览会新闻发布会在杭州世贸君澜大饭店召开。

 

顾杰副会长首先代表中国国际投资促进会，通报了第六届服务外包博览会的整体筹备情况。杭州市商务委员会副主任吴锡根介绍了杭州服务外包产业情况和承办第六届服博会的新特点。智健诚健康科技服务有限公司CEO 洪刚介绍了“首届智慧健康城市大会”概况及发展优势。

 

与往届相比，第六届服务外包博览会更加注重创新与务实，呈现五大亮点。

 

一、紧跟时代发展趋势，主题定位新颖

 

本届博览会以“数字时代：市场无边界服务无极限”为主题，全球服务外包行业论坛继续与全球最具权威性和影响力的IT研究与咨询机构——美国高德纳公司合作，由其选派卓越分析师分享全球最新数字化发展趋势，并首次带来关于中国IT服务市场的报告和案例分析。

 

二、丰富全球服务外包行业论坛内容

 

根据企业建议，全球服务外包行业论坛特别增加了针对中国IT服务市场的分析内容。届时，美国高德纳公司卓越分析师将应邀出席论坛，结合中国视角谈全球数字化趋势；同时采用对话形式，通过企业应用案例探讨中国服务市场的发展。

 

论坛的专题讨论环节也特别增加了买家视角。届时，澳大利亚电信等知名国内外买家，将应邀与国内外服务供应商一起，深度探讨在数字时代，如何通过服务合作实现共赢、共同发展。

 

三、关注细分领域

 

深耕细分市场是国内服务外包企业未来实现战略转型，提升服务水平，增加服务附加值的良策。第六届将继续关注细分领域，分别就智慧健康、技术融合与服务创新、制造业服务化、金融服务化、跨境电商、移动多媒体时代服务新标杆等组织召开专题研讨会。

 

其中，智慧健康城市大会首次召开，是服务外包博览会医疗服务专题经过三年培育，在已有具体项目落地的基础上组织筹办的。届时，美国最大的医疗康复服务集团GRS康复服务公司、全球综合性个人健康管理公司强生集团、美国国家医疗专业人士考核委员会以及其他国际知名健康服务和数字健康管理公司将出席大会，与国内有关政府机构部门负责人、城市代表、IT服务企业商讨中国智慧健康服务的商业模式与合作机会。

 

制造业服务化专题旨在全球进入工业化4.0时代的大背景下，邀请国内外有关行业组织和制造业企业代表参与，分享传统制造企业在向服务化发展、整合产业链上下游资源的过程中，与IT服务企业的潜在合作商机。

 

跨境电商专题是近年来IT服务企业开始关注的业务新领域。第六届服务外包博览会首次设置跨境电商专题研讨会，旨在邀请有关政府部门代表、城市园区代表、跨境电商、IT服务企业和物流企业代表，共同探讨该领域IT服务企业的市场前景。

 

服务外包人才培养专题将在前三届积累的基础上，首次推出培训机构评选发布环节。

 

四、创新丰富商务活动形式，凸显活动商业价值

 

近年来，国内服务外包企业不断成长，对服务外包博览会商务层面的价值诉求越来越明显。鉴此，第六届服务外包博览会新增了服务供应商案例分析、买家专场座谈等商务活动组织形式。其中，服务供应商案例分析共设置6场，每场1.5个小时，供服务外包企业充分展示近期在业务创新、转型升级过程中的典型案例（解决方案）。行业领域包括但不限于金融服务、制造业服务化、电信服务、电力和能源系统服务、跨境电子商务等；买家专场座谈为期半天，由国内外分析师共同主持，分别组织10-15家境内外买家座谈，通过深入探讨买家发包战略，帮助IT服务企业更好地提升服务水平，进一步刺激本土服务市场。 此外，会期仍保留一对一买家预约洽谈。

 

五、丰富展览内容，满足企业品牌宣传需求。

 

第六届服务外包博览会单独设置了1000平米展览区域，供IT服务企业、智慧健康服务企业、服务外包人才培训机构进行品牌展示。届时，展览区域内将同时设置会议区，用于开展有关商务活动。

 

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