一、 时 间：2017年9月29日9:00-12:00
二、 地 点：杭州黄龙饭店水晶宫
三、 主 题：“构建服务新生态 促进经济新发展”
四、 主办单位：中华人民共和国商务部
杭州市人民政府
五、 承办单位：中国国际投资促进会
杭州市商务委员会
六、 协办单位：中国软件行业协会
中国开发区协会
中国建筑材料流通协会
中国信息通信研究院
七、 参加人员：商务部等国家部委领导及相关司局领导
国内外买家
国内外服务供应商
国内外行业专家
服务外包示范城市、园区代表
相关媒体
八、 规模：约500人
九、 语言：中、英文同传
十、 议程：
主持人：商务部服贸司巡视员汤军 | |
09:00-09:30 | 领导发言：杭州市人民政府副市长谢双成 浙江省人民政府副省长梁黎明 商务部副部长王受文 |
09:30-10:00 | 主旨演讲一：“人工智能应用 数字世界未来” 演讲要点：人工智能是如何通过向数字业务转变和推动数字经济发展来影响全球商务的。 演讲嘉宾：美国高德纳公司全球研究副总裁蔡惠芬（Tracy Tsai） |
10:00-10:25 | 主旨演讲二：“构建战略合作生态圈 共同推动数字化转型” 演讲嘉宾：海尔集团CIO殷浩 |
10:25-10:50 | 主旨演讲三：“利用全云化战略 引领创新驱动增长” 演讲嘉宾：中软国际有限公司董事局主席、CEO陈宇红 |
茶歇 | |
| 全球服务外包行业对话：“数字化对全球服务外包市场的影响” 主持：美国高德纳公司全球研究副总裁吉姆·朗伍德（Jim Longwood） 对话要点：在数字化时代，许多颠覆性的趋势正在影响着信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。中国和其他离岸国家需要如何应对才能在竞争中脱颖而出？如何有效地满足大数据、云计算、人工智能、自动化、数据分析、物联网等新兴数字业务日益增长的需求呢？在这种背景下，来自中国和国际上有关组织和行业协会、企业的负责人，将讨论他们是如何积极应对挑战，以及国内外相关行业和政策的影响。 对话嘉宾： ·印度软件和服务业企业行业协会（NASSCOM）全球贸易发展处副总裁史文珈·辛格（Shivendra Singh） ·波兰信息与外国投资局（PAIH）中国区首席代表尤德良博士（Dr. Andrzej Juchniewicz） ·EPAM亚太区首席技术官巴拉兹·费杰（Balazs Fejes） ·Luxoft亚太区总裁贾汗季·尼娜（Jahangir Naina） ·软通动力信息技术（集团）有限公司执行副总裁方发和 |