汤彤妹是Gartner的研究总监, 她负责中国区IT服务市场的研究，主要研究方向包括业务模式、合力、数字化业务、走入市场战略、关键趋势和供应商。她负责对市场进行评估和预测，并了解其关键的促进与抑制因素。

汤女士在IT及电信市场研究和咨询领域有八年的工作经验。加入Gartner之前，汤女士是RHK的市场分析师，专注在亚洲/太平洋地区电信基础设施市场的分析，特别是中国市场。在此之前，她在中国研究任职资深分析师和项目经理近7年，为多家客户提供基于中国区IT和电信涉及的所有领域的联合市场咨询和研究服务。

行业经验

• 13 年 Gartner工作经验

• 21 年IT 行业经验

• 7 年银行、金融及保险行业经验

• 10 年政府行业经验

• 7 年医疗行业经验

• 8 年制造行业经验

教育背景

• M.B.A.,拉筹伯大学,澳大利亚墨尔本

• 学士学位,中国文学,内蒙古师范大学

能为客户解决的前5个问题

• 供应商: 中国IT 服务竞争环境 – 咨询、实施和IT服务外包

• 供应商: 市场规模和对专业IT服务的预测

• 供应商: 基于数字化转型的走入市场策略，包括业务模式改变及技术采用

• 供应商: 颠覆性技术– 采用云计算、大数据应用

• IT 购买者: 供应商及合作伙伴的选择和评估

需要我支持的角色

• 战略规划者

• 分析师关系

• 业务单元领导

• 高管项目成员

• 市场分析人员

• CXO

我研究的前5位供应商

• Digital中国有限公司

• 东软公司

• Pactera技术公司

• Yonyou 网络技术有限公司

• 创始人科技集团

我负责的前5项议题

• 构建和定位基于云的产品

• 利用IT服务市场动态

• 识别IT市场的增长机遇

• 走入市场规划

• 利用垂直行业的市场动态

通常被咨询的问题

• 中国IT服务市场趋势

• 竞争格局

• 颠覆性技术的中国IT服务市场机会，包括云计算采用、大数据和数字化转型

• IT服务供应商或合作伙伴的选择和分析

• 如何打入中国服务市场

• 企业解决方案开发和集成的市场趋势

• 服务供应商的业务模式及走入市场战略

• 中国政府在IT服务市场的一般政策、规则和法律

• IT可持续性发展及绿色IT

最新研究方向

• 市场趋势: 中国云基础设施即服务的采用为咨询及实施创造了机会

• 竞争格局: 中国的基础设施即服务

我在市场上看到的三大趋势

• 中国云基础设施即服务供应商在全球市场的竞争

• 中国跨国公司走向全球帮助服务供应商业务增长

• 云/大数据/数字化转型推动业务增长