刘燕军先生毕业于北京行政学院。北京邮电大学MBA特聘导师；中国国际投资促进会互联网客户中心专委会秘书长；河北省服务外包专业委员会副会长；广西红鑫国际云服务科技有限公司董事总裁。

2000年进入润迅通信集团（香港上市公司，代码：0989）任北京润迅通信发展有限责任公司总经理，负责润迅通信集团在北方区的整体电信增值业务运营工作。

2004年在担任北京市通信行业协会副理事长期间，倡导并主理成立了北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会，兼任常务副主任，多次组织行业资源与会员单位进行交流活动。

2012年倡导成立了河北省服务外包专业委员会，任副会长。

2016年启动广西服务外包项目，在红色老区百色建立了第一个服务外包园区——中国-东盟商务信息港，为相对贫困地区的产业转型和贫困人口脱贫，探索了一条新的路径。

刘燕军先生有多年的服务外包及呼叫中心运营和管理经验，承接过涉及服务外包及呼叫中心全业务的各类项目，注重对服务外包行业的发展及管理的研究，特别是对服务外包园区的建设、运营属性有着深度的探讨，并多次将研究成果共享给重点地区的服务外包园区的政府主管部门，得到了认可和好评。